System Bilingowy WODA

System jest specjalistycznym narzędziem wspomagającym zarządzanie zasobami przedsiębiorstwa wodociągowo – kanalizacyjnego.

Możliwości systemu:

Ewidencja odbiorców i punktów rozliczeniowych

  • Pełna i elastyczna ewidencja odbiorców i punktów rozliczeniowych:
    • Elastyczna definicja punktów rozliczeniowych: lokale, zasoby, budynki, nieruchomości, pawilony handlowe, kościoły itd.),
    • Pełna kartoteka odbiorców, punktów, rozliczeń wraz z centralnym miejscem zarządzania odbiorcami i punktami,
    • Dostęp do wszystkich danych odbiorcy/punktu z jednego miejsca – centralna kartoteka odbiorcy,
    • Prowadzenie historii zmian danych klientów,
    • Prowadzenie historii zmian punktów rozliczeniowych,
    • Obsługa procesu zmiany odbiorców w punktach rozliczeniowych,
    • Łatwy dostęp do ewidencji umów oraz rozrachunków danego odbiorcy,
    • Rozbudowane funkcje grupowych zmian danych odbiorców, punktów, taryf oraz usług i rozliczeń.

Szeroki zakres rozliczeń

  • Szeroki zakres rozliczeń:
    • Rozliczanie liczników, ryczałtów w tym ryczałtów normowanych oraz zaliczek,
    • Rozliczanie wielu klientów wg udziału procentowego w instalacji licznika,
    • Rozliczanie wg wielu cenników opłat za wodę i ścieki oraz inne asortymenty definiowane przez użytkownika (tj. oczyszczanie wody, opłaty stałe i inne),
    • Rozliczanie z wykorzystaniem dodatkowych metod, umożliwiające tworzenie własnych nietypowych algorytmów wyliczania fakturowanej ilości,
    • Rozliczanie deszczówki i wody bezpowrotnie zużytej,
    • Rozliczanie złożonych powiązań pomiędzy odbiorcami a licznikami – układy licznik główny–podlicznik, odliczniki ryczałtowe, cyrkulacje, udziały procentowe,
    • Rozliczanie różnych rodzajów opłat abonamentowych – miesięczne, kwartalne, dwumiesięczne, odczytowe, rozliczeniowe,
    • Rozliczanie strat w układach licznik główny, podliczniki i odliczniki ryczałtowe.

Wystawianie faktur i korekt

  • Wystawianie faktur i korekt:
    • Szerokie możliwości rejestracji cenników w podziale na taryfy i grupy asortymentowe,
    • Możliwość określenia niezależnie odbiorcy, płatnika, adresata i nabywcy faktury,
    • Automatyczne wystawianie faktur w podziale na typy dokumentów,
    • Automatyczne rozliczanie zmian cen,
    • Obsługa sezonowości – liczniki ogrodowe,
    • Obsługa cykli fakturowania – możliwość ścisłego określenia częstotliwości wystawiania faktur dla danego punktu rozliczeniowego,
    • Trzy poziomy statusu faktur: Wprowadzona/Zaakceptowana/Zadekretowana,
    • Dekretacja faktur (rachunków) do systemu Finansowo-Księgowego w czasie rzeczywistym,
    • Faktury zwykłe dla odbiorców indywidualnych oraz grupowe dla dużych przedsiębiorstw, zawierające specyfikacje szczegółowe w postaci załączników,
    • Możliwość łączenia punktów w dowolne grupy w celu wystawiania osobnych faktur dla poszczególnych grup,
    • Wystawianie faktur korygujących – automatycznie i ręcznie,
    • Fakturowanie okresowe – możliwość wystawiania z wyprzedzeniem faktur zaliczkowych lub na podstawie prognozowania odczytów w kolejnych okresach rozliczeniowych,
    • Zautomatyzowane naliczanie usług przed fakturowaniem – generowanie zaliczek, odczytów szacunkowych rozliczanie strat z automatycznym przejściem do wystawienia faktur,
    • Wbudowane mechanizmy kontroli kompletności rozliczanych usług przed fakturowaniem oraz w trakcie procesu fakturowania (np. odczytania liczników, podliczników),
    • Możliwość równoległej pracy w systemie podczas operacji długotrwałych (np. podczas procesu fakturowania),
    • Możliwość tworzenia rozrachunków on-line,
    • Drukowanie dokumentów według wzorców zewnętrznych zdefiniowanych przez użytkownika,
    • Tworzenie zestawień sprzedaży i zestawień zużycia,
    • Generowanie dowolnie parametryzowanych zestawień, sprawozdań analiz.

Zarządzanie licznikami i innymi urządzeniami

  • Zarządzanie licznikami i innymi urządzeniami:
    • Ewidencja liczników, modułów radiowych plomb,
    • Rozliczanie wszystkich typów liczników zaewidencjonowanych w systemie w tym liczników sprzężonych,
    • Obsługa różnych powiązań liczników – główny podlicznik, węzły, liczniki cyrkulacyjne,
    • Rozbudowane mechanizmy masowego wprowadzania urządzeń na stan z wykorzystaniem kodów kreskowych, serii kodów kreskowych, zdefiniowanych typów,
    • Pełny dostęp do aktualnego stanu i lokalizacji zainstalowanych urządzeń,
    • Pełny obraz całego cyklu życia licznika od momentu wprowadzenia do systemu,
    • Obsługa instalacji, wymian, deinstalacji liczników, modułów radiowych, plomb,
    • Obsługa procesu legalizacji liczników,
    • Współpraca z systemem mBrygada w zakresie obsługi zleceń instalacji, wymian, deinstalacji oraz instalacji liczników w terenie - automatyczna aktualizacja stanów urządzeń w systemie,
    • Współpraca z systemami zewnętrznymi obsługującymi procesy wymian, instalacji i deinstalacji liczników w terenie - import operacji z automatyczną aktualizacją w systemie.

Zarządzenie odczytami

  • Zarządzenie odczytami:
    • Szerokie możliwości rejestracji odczytów – poprzez ręczne wprowadzanie, importy odczytów z zewnętrznych źródeł, współpraca z systemami inkasenckimi obsługującymi również odczyty radiowe,
    • Wsparcie dla ręcznego procesu wprowadzania odczytów – zapisywanie tras odczytowych, drukowanie tras odczytowych, wsparcie podczas wprowadzania danych z wydrukowanych list,
    • Możliwość automatycznego generowania odczytów szacunkowych według zadanych parametrów,
    • Mechanizmy kontroli i analizy poprawności odczytów - rozbudowane raportowanie anomalii odczytowych wraz z koniecznością weryfikacji takich stanów przez operatorów,
    • Współpraca z systemami zewnętrznymi w zakresie generowania tras odczytowych oraz importu odczytów,
    • Pełna integracja z systemami inkasenckimi Unisoft - planowanie tras, automatyczna rejestracja wprowadzonych odczytów w terenie,
    • Obsługa ksiąg i tras odczytowych,
    • Wparcie w procesie planowania i automatycznego tworzenia harmonogramów odczytowych wg definicji w księgach,
    • Analizy z wykonania zaplanowanych tras – kompletność realizacji,
    • Obsługa cykli odczytowych – możliwości rejestracji odczytów w wybranych przedziałach czasowych,
    • Obsługa odczytów zwykłych, szacunkowych, ryczałtów awaryjnych, odczytów kontrolnych czy rozliczonych.

Obsługa zaliczek

  • Obsługa zaliczek:
    • Rozbudowane możliwości prognozowania zaliczek według odpowiednich kryteriów dotyczących zużyć na licznikach czy poprzednich zaliczkach,
    • Możliwości zaliczkowania liczników, ryczałtów, opłat abonamentowych, przyszłych strat,

Inne możliwości

  • Inne możliwości:
    • Prognozowanie ilości zużycia dla danego okresu przy wprowadzaniu upustu lub rabatu na podstawie wybranego ryczałtu lub licznika,
    • Grupy rozliczeniowe – możliwość tworzenia grup odbiorców i punktów w celu lepszego zarządzania i kontrolowania stanem rozliczeń w danym okresie,
    • Prowadzenie rejestru odcięć wody,
    • Możliwość rozszerzania zakresu gromadzonych danych za pomocą pól użytkownika,
    • Możliwość tworzenia własnych kartotek i widoków za pomocą siatek użytkownika.

Współpraca z systemami

  • Współpraca z systemami:
    • Ścisła współpraca z systemem inkasenckim Unisoft,
    • Możliwości współpracy z dowolnymi systemami inkasenckimi w zakresie eksportu tras oraz importu odczytów i alarmów,
    • Współpraca z systemem e-BOK Unisoft w zakresie zbierania odczytów oraz prognozowania przyszłych płatności,
    • Współpraca z systemem Zarządzenie Obiegiem Informacji – możliwość przeglądu wszelkich wątków spraw, które toczyły się w firmie, a dotyczyły danego punktu,
    • Współpraca z systemem zleceń Unisoft w zakresie obsługi procesów związanych z instalacjami liczników w terenie,
    • Współpraca z systemem Kalkulacje Taryf Unisoft w zakresie dostarczania niezbędnych danych do planowania wniosków taryfowych,
    • Integracja z systemami GIS: udostępnianie danych dotyczących instalacji liczników, poboru wody - możliwości prezentacji z poziomu systemu obiektów infrastruktury na mapach GIS.

 

Dostępne moduły:

EWIDENCJA DOKUMENTACJI TECHNICZNEJ

    Moduł przeznaczony dla działów technicznych przedsiębiorstwa wodociągowego realizujących zadania w zakresie zarządzania dokumentacją techniczną związaną z eksploatacja i rozbudową sieci wod-kan.

    Obsługiwane zagadnienia:

    • Ewidencja dokumentacji związanej z realizacją całej procedury przyłączenia do sieci wod-kan:
      • Obsługa wniosków do działu technicznego: wniosek o możliwość przyłączenia, wnioski o warunki techniczne przyłączenia, zgłoszenie robót,
      • Obsługa dodatkowej dokumentacji związanej z procesem przyłączenia, np. wstępna informacja techniczna, warunki techniczne, uzgodnienia projektu, protokoły odbioru, dzienniczki robót,
      • Prowadzenie teczek obiektów sieci grupujących całą gromadzoną dokumentację,
      • Dalsza ewidencja po włączeniu przyłącza do użytkowania,
    • Ewidencja dokumentacji związanej z prowadzonymi inwestycjami własnymi przedsiębiorstwa dotyczącymi modernizacji oraz eksploatacji sieci,
    • Ewidencja dodatkowej dokumentacji w formie cyfrowej przy każdym obiekcie sieci oraz ewidencjonowanym dokumencie – skany map, projekty, zezwolenia, uprawnienia, zdjęcia z budowy sieci,
    • Prowadzenie wypożyczalni dokumentów - rejestracja faktu wypożyczenia dowolnego dokumentu,
    • Ścisła integracja z infrastrukturą przedsiębiorstwa - bezpośredni dostęp do wszystkich parametrów technicznych obiektów sieci związanych z wytworzoną dokumentacją,
    • Integracja z systemem bilingowym – dostęp do bieżących rozliczeń punktów poboru wody (z systemu bilingowego szybki dostęp do dokumentacji przyłącza),
    • Integracja z systemem Biuro Obsługi Klienta w zakresie obsługi wniosków, spraw i umów,
    • Współpraca z systemem Zarządzenie Obiegiem Informacji w zakresie realizacji zdefiniowanych procedur, obsługi spraw, wniosków przesyłania dokumentacji.
    Ta strona używa ciasteczek (cookies) w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.
    Czytaj wiecęj »