Korespondencja Seryjna
Korespondencja Seryjna to rozwiązanie, które umożliwia wysyłanie wiadomości e-mail oraz wiadomości SMS do klientów lub pracowników firmy wskazanych przez użytkownika.
Możliwości modułu:
- Wiadomości e-mail:
- Tworzenie szablonów wiadomości, w celu późniejszego ich wykorzystania przy redagowaniu wysyłanych wiadomości,
- Personalizowanie wysyłanych wiadomości poprzez wplatanie w ich treść oraz temat informacji właściwych wyłącznie dla konkretnego odbiorcy,
- Dołączanie do wysyłanych wiadomości załączników o dowolnym formacie,
- Redagowanie, a następnie indywidualne lub grupowe wysyłanie wiadomości do odbiorców, których dane przechowywane są w Bazie Klienta,
- Zapamiętywanie w centralnym archiwum wszystkich wysłanych wiadomości z możliwością ich późniejszej analizy,
- Rejestrowanie wysyłanych wiadomości w module Registratura,
- Grupowe podpisywanie cyfrowe dokumentów elektronicznych, przygotowanych w ZSI, takich jak faktury, wezwania do zapłaty, noty odsetkowe i inne, z wykorzystaniem osobistego certyfikatu użytkownika, przed ich wysłaniem do odbiorców. Funkcjonalność ta dostępna jest pod warunkiem posiadania karty kryptograficznej, czytnika kart kryptograficznych oraz ważnego certyfikatu kwalifikowanego,
- Grupowe wysyłanie dokumentów elektronicznych przygotowanych w ZSI (w formacie pdf), jako załączników do wiadomości, bez konieczności ich wcześniejszego drukowania,
- Pełna kontrola nad procesem wysyłania dokumentów drogą elektroniczną. Oddzielenie procesu ich tworzenia i drukowania od procesu ich wysyłania do odbiorców końcowych,
- Powiadamianie użytkowników modułu Zarządzania Obiegiem Informacji o zadaniach, które oczekują na reakcję z ich strony,
- Wiadomości SMS:
- Tworzenie szablonów wiadomości, w celu późniejszego ich wykorzystania przy redagowaniu wysyłanych wiadomości,
- Personalizowanie wysyłanych wiadomości poprzez wplatanie w ich treść informacji właściwych wyłącznie dla konkretnego odbiorcy,
- Redagowanie, a następnie indywidualne lub grupowe wysyłanie wiadomości do osób, których dane przechowywane są w Bazie Klienta. W szczególności grupowe wysyłanie wiadomości przypominających klientom o zbliżających się lub już zapadłych terminach płatności,
- Automatyczne wysyłanie wiadomości, zgodnie z ustalonym harmonogramem, z wybranych miejsc w ZSI, np. z modułu Rozrachunki,
- Zapamiętywanie w centralnym archiwum wszystkich wysłanych odbiorcom wiadomości z możliwością ich późniejszej analizy,
- Powiadamianie użytkowników modułu Zarządzania Obiegiem Informacji o zadaniach, które oczekują na reakcję z ich strony.
Uwaga 1: Możliwość podpisywania cyfrowego dokumentów elektronicznych z poziomu ZSI wymaga posiadania licencji na Abonamentowe Podpisywanie Dokumentów (APD).
Uwaga 2: Możliwość wysyłania wiadomości SMS wymaga posiadania licencji na Abonamentowe Wysyłanie wiadomości SMS (AWSMS).